Hjemsol.no
https://hjemsol.no
Siden ansees som:
Trygg
Sist Oppdatert:
04/04/2024
VOEC-registrert:
Nei
Klager registrert:
Ingen
Kriterier Oppfylt:
- AngrerettDet skal opplyses om angrerett og et standarisert skjema for bruk av angrerett (Angrerettskjema), vilkårene, tidsfrister og hvordan man benytter seg av angreretten.Forbrukerne skal også opplyses om de må dekke returkostnadene dersom angreretten brukes. Dersom varen eller tjenesten er unntatt angrerett skal det opplyses om dette og eventuelt hvilke omstendigheter angreretten ikke kan benyttes.Eks. personaliserte produkter.
- FirmainformasjonTydelig informasjon om firmaet som driver nettstedet. Det skal være enkelt å finne frem til denne informasjonen. Det skal opplyses om firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, e-post og telefonnummer.Eksempel for plassering: Footeren av nettstedet.
- KontaktinformasjonDet skal være enkelt å komme frem til kontaktinformasjonen på nettstedet. Om man kan se kontaktinformasjonen med engang er det fint, men ikke noe krav. Derimot bør kontaktinformasjonen ligge i footeren eller på kontakt oss siden som er lett å finne frem til. Om man har et kontaktskjema for bruk skal det også opplyses om e-postadresse og telefonnummer til bedriften.
- LeveringsinformasjonLeveringsinformasjonen skal opplyses om. Det trenger ikke være en egen side dersom det opplyses godt i Betingelser og Vilkår. Vi benytter Forbrukertilsynet sin standard for betingelser og vilkår.
- PersonopplysningerPersonopplysninger skal tas godt vare på iht GDPR. Det skal befinne seg en egen side for Personvern på nettstedet.
- Sikre betalingsløsningerVi ser på sikre betalingsløsninger for Norge. Eksempler på disse er: Vipps, Nets easy, Bambora, Svea.
- SSL SertifikatSSL sertifikat er et krav for at nettstedet skal ansees som trygt.
- Betingelser og vilkårHer følger vi Forbrukertilsynet sine standard betingelser og vilkår.
- Reklamasjon og garantiDet skal opplyses om reklamasjon og garanti. Det er ikke krav om egen side for dette så lenge det er godt opplyst om i betingelser og vilkår.
- TilgjengelighetMed tilgjengelighet mener vi hvor tilgjengelig bedrifter er for å hjelpe brukerne med spørsmål. Det bør opplyses om når man kan forvente å få et svar.
